LESS/MORE: fidelizzare i clienti per fare upselling

Ritieni che il tuo progetto imprenditoriale sia ormai ben avviato, ma non sei ancora completamente soddisfatto del rapporto che hai instaurato con i tuoi clienti? Non farti prendere dallo sconforto: la customer retention, ovvero la fidelizzazione dei consumatori, è una sfida complessa per ogni imprenditore. Una sfida che, però, è importante affrontare: mantenere e coltivare […]
Packaging marketing: crea una comunicazione sinergica per il tuo brand

La progettazione di una strategia di packaging marketing coinvolge diverse discipline, che interagiscono per un fine comune: creare un oggetto “contenitore”, che spinga all’acquisto di ciò che c’è al suo interno. Design, marketing e comunicazione Le discipline interessate sono raggruppabili in 3 aree: Design, Marketing e Comunicazione. In questo articolo non tratteremo questioni relative a materiali, […]
LESS/MORE: costruire una strategia di comunicazione efficace

Dimmi come comunichi e ti dirò che imprenditore sei. Sei d’accordo? Noi ne siamo fortemente convinti. E crediamo che questa idea debba essere condivisa da chiunque desideri far crescere la sua impresa e valorizzare i prodotti o servizi offerti. Invece, nel nostro paese, molti imprenditori vedono la comunicazione come un elemento autonomo rispetto al proprio […]
LESS/MORE: fare impresa per creare impatto sociale

Quando parliamo di imprenditoria pensiamo subito al business, agli investimenti e ai progetti realizzati da privati per la loro crescita professionale. In realtà, fare impresa può essere molto di più: ne sono un esempio tutte quelle aziende che uniscono al loro business la volontà di creare valore per la società. Lo fanno in maniera concreta, […]
“L’imprenditoria è una questione di fiducia”. Identità, valori e qualità alla base del successo di ogni azienda.

Chat&Chips con Massimo Botte, Ceo di BeSafe Group. Qual è il segreto per fare impresa? Qual è l’ingrediente fondamentale, che non va dimenticato se vogliamo arrivare al successo? Un’unica risposta a questo interrogativo così complesso non c’è. Però possiamo dire con sicurezza che lavorare sulla vision e creare una cultura aziendale basata sui valori che […]
Investire nelle persone: il ruolo delle Risorse Umane nello sviluppo e nell’organizzazione di un’impresa.

Chat&Chips con Renzo Marcato, co-founder di Abile Job Che cosa contribuisce a definire l’identità di un’impresa? Sicuramente i valori che l’azienda ha fatto suoi, la mission che persegue e i traguardi che ha raggiunto. Ma sono soprattutto le persone che ci lavorano a svolgere un ruolo chiave. Le risorse umane, infatti, rappresentano il motore pulsante […]
LESS/MORE: migliorare la presenza sui social

Essere presenti sui social media sembra essere diventato un imperativo, più che una scelta. E le ricerche lo confermano: il report Digital 2020 di We Are Social ci dice che l’utente medio di Internet è attivo sui social per più di due ore al giorno e il tempo speso in media su internet supera le […]
LESS/MORE: migliorare la circolazione delle idee all’interno del team

Sentirsi parte di un team di lavoro e riuscire a raggiungere insieme gli obiettivi prefissati è gratificante e stimolante. Collaborare a un progetto insieme a professionisti che stimiamo è un’occasione per imparare, metterci in gioco e provare a superare i nostri limiti. Tuttavia, condividere con altre persone idee e impressioni non è sempre semplice: a […]
E-commerce e marketplace: gli strumenti per far ripartire la tua PMI

Qual è il futuro che ci aspetta?Se anche tu nelle ultime settimane te lo sei chiesto, vogliamo rassicurarti: non sei solo. Per gli imprenditori questo è un periodo difficile, ma è importante non farsi prendere dal panico. Hai bisogno di rimanere lucido e analizzare con calma quali possono essere i problemi che si potranno presentare […]
Customer experience: come migliorarla?

Hai un’impresa e desideri fidelizzare i tuoi clienti, ridurre i costi di retention e creare awarness? Allora è arrivato anche per te il momento di lavorare sulla customer experience. Cos’è la customer experience (CX)? La customer experience non è semplicemente l’esperienza che il cliente fa nel momento in cui acquista i tuoi prodotti, ma è […]

