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Customer experience: come migliorarla?

Hai un’impresa e desideri fidelizzare i tuoi clienti, ridurre i costi di retention e creare awarness? Allora è arrivato anche per te il momento di lavorare sulla customer experience. Cos’è la customer experience (CX)? La customer experience non è semplicemente l’esperienza che il cliente fa nel momento in cui acquista i tuoi prodotti, ma è […]

LESS/MORE: fare rete con altre imprese

LIMO less more marzo 2020

Sei un imprenditore, hai dedicato risorse e impegno per dar vita al tuo progetto ma ora che il tuo business è partito non ti senti completamente soddisfatto. Come fare per vedere ripagati i tuoi sforzi? La nostra esperienza nel campo ci permette di rassicurarti: è normale, inizialmente, non riuscire a cogliere e sfruttare appieno le […]

Migliorare i processi commerciali: il design della vendita

In questo post parliamo di aziende, di reti commerciali, di come migliorare le performance di vendita e la fidelizzazione dei propri clienti. Come farlo? Partendo dal servizio offerto e dal design della vendita. Perché design della vendita? Il design della vendita è un approccio che utilizziamo per rendere più efficace i processi commerciali delle aziende. […]

Il primo passo per creare una proposta di valore è partire dai perché

Sai perché hai dei clienti? Se rispondi perché offri caratteristiche migliori, perché sei leader di mercato o hai i prezzi più bassi, potresti chiudere fra un mese. Giuro. Stai camminando su un filo da acrobata e non te ne sei ancora accorto. Prova ad abbassare il prezzo ancora una volta per rincorrere il tuo concorrente […]

Il futuro si costruisce adesso. Insieme.

La nostra mission è guidare le aziende nel futuro. Il nostro obiettivo è aiutare gli imprenditori a realizzare attività di marketing e comunicazione. Per far trovare loro nuovi clienti e vendere di più. Crediamo che sia necessario sviluppare la mentalità imprenditoriale e manageriale nelle PMI e lo facciamo introducendo nel lavoro metodologia agile, idee e […]

Reagire all’emergenza

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In un momento di confusione come questo, per gli imprenditori è importante portare avanti azioni concrete, che siano in grado di rassicurare il loro pubblico. L’obiettivo è affrontare questi giorni mantenendo un comportamento responsabile e senza farsi prendere dal panico.  L’emergenza è reale e coinvolge tutti, ma insieme si può trovare la forza di reagire […]

Mentalità e cultura imprenditoriale: progettare e pianificare il successo di un’impresa

luca chatchips

Chat&Chips con Luca Rivoira, Business Consultant Dare forma a un’idea, investire in un settore che si apprezza, sfruttare appieno le proprie competenze: sono solo alcuni degli aspetti che spingono un professionista a mettersi in gioco e a dare vita a un progetto imprenditoriale. Tuttavia, senza un metodo da seguire e senza gli adeguati strumenti, perseguire […]

LESS/MORE: come raccontare il proprio prodotto per vendere di più

lessismore prodotto2

Una delle più grandi sfide per un imprenditore è riuscire a comunicare e raccontare al meglio il proprio prodotto. Infatti, se per il produttore è semplice percepire in cosa e come la propria creazione si distingue dal resto delle offerte, lo stesso non si può dire per i consumatori. Nella maggior parte dei casi, all’acquirente […]

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