Conversational commerce, bot e messaggistica istantanea: relazionarsi con i clienti sul web
Non sono solo le multinazionali e le grandi imprese ad aggiornare quotidianamente (o quasi) le loro pagine aziendali sui social. Oggi, anche chi gestisce un business di dimensioni più ridotte sceglie di essere presente sul web. Gli imprenditori sfruttano le piattaforme social per far conoscere il proprio brand e, soprattutto, per comunicare con i loro […]
